Aplikasi virtual try-on adalah solusi inovatif yang memungkinkan pelanggan untuk mencoba produk secara virtual sebelum membelinya. Sebelumnya, dunia menjadi serba mobile dari beberapa dekade yang lalu. Kini trennya beralih menjadi serba virtual, yang menciptakan peluang baru bagi brand untuk membawa klien mereka ke dalam pengalaman berbelanja yang mendalam, termasuk melalui perangkat seluler.
Aplikasi mobile pada e-commerce dapat menawarkan pengalaman belanja yang menarik dan interaktif. Agar sukses dan menghasilkan pendapatan, aplikasi yang ditawarkan harus memenuhi kebutuhan pelanggan dan menawarkan fitur yang relevan. Inilah sebabnya mengapa sama pentingnya untuk mempertimbangkan dengan cermat sisi marketing yang dibarengi dengan teknologi.
Dalam mengembangkan aplikasi semacam ini, ada beberapa langkah persiapan yang perlu diperhatikan. Dalam artikel ini, kita akan melihat beberapa aspek penting yang harus dipersiapkan sebelum memulai pengembangan aplikasi virtual try-on.
Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuan target audiens
Mulailah dengan mengidentifikasi siapa yang akan menggunakan aplikasi dan untuk tujuan apa. Apakah audiens yang diharapkan adalah Generasi Z yang akrab dengan tren teknologi terkini seperti AR atau VR? Atau apakah generasi boomer, yang mungkin merasa risih atau asing dalam mencoba berbagai hal secara virtual melalui kamera ponsel pintar?
Selanjutnya, kebutuhan klien harus mulai diidentifikasi. Mendorong pelanggan terlalu keras untuk melakukan uji coba virtual bisa jadi berlebihan. Orang mungkin tidak berpikir mereka membutuhkannya. Jadi, Anda harus selalu menawarkan tahapan di mana pelanggan dapat langsung memesan, atau memilih untuk melihat item dalam 3D. Menilai apa yang diharapkan dan dirasakan oleh audiens Anda akan membantu memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik saat berbelanja online.
Tentukan pilar fitur
Sekarang setelah mengetahui kebutuhan pelanggan, Anda dapat mulai menentukan pilar fitur dari aplikasi Anda. Untuk virtual try-on, Anda dapat menawarkan hal berikut:
- Galeri 3D berisi barang yang diusulkan. Memungkinkan pelanggan melihat produk Anda dalam tiga dimensi, memutarnya, serta memperbesar dan memperkecilnya.
- Mesin pencarian yang disertai saran, memangkas waktu pelanggan untuk melakukan pencarian di dalam aplikasi.
- Konfigurasi produk 3D untuk produk Anda (jika perlu), untuk memungkinkan pelanggan menyesuaikan produk sesuai keinginan mereka (mengubah warna, elemen tertentu, menambahkan aksesoris, dll.)
- Sistem pembayaran ramah pengguna yang meminimalkan jumlah klik untuk menyelesaikan pembelian.
- Akun pengguna yang mudah dinavigasi, yang tidak hanya berisi info pengguna tetapi juga menyimpan opsi diskon dan memungkinkan terhubung dengan teman dan pengguna lainnya.
Fitur uji coba tentunya dengan rendering 3D realistis dari produk yang ditawarkan dan opsi mencobanya.
Pastikan desain aplikasi sesuai dengan brand
Penting agar ketika beralih ke aplikasi mobile, pelanggan tetap mendapatkan pengalaman pengguna yang sama atau setidaknya sangat mirip seperti yang mereka alami saat menjelajahi situs web suatu brand. Desainnya harus familier sehingga mereka memahami secara intuitif cara menavigasi aplikasi.
Aplikasi mobile yang dirancang dengan baik mudah dinavigasi, menawarkan fungsionalitas yang baik, memiliki tampilan yang menarik, dll. Pastikan Anda memiliki arsitek UX atau desainer UI profesional untuk aplikasi mobile di tim pengembangan Anda. Atau Anda dapat menyewa perancang aplikasi mobile sebagai kontraktor independen untuk melakukan tugas ini.
Pertimbangkan infrastrukturnya
Sekarang Anda tahu fitur apa saja yang harus dimiliki aplikasi Anda dan tampilannya. Selanjtnya, Anda perlu mempertimbangkan infrastruktur pengembangannya. Inilah saatnya segala sesuatunya menjadi teknis. Jadi bersiaplah untuk mengambil keputusan tentang di mana Anda akan menyimpan data, dan pilihan tentang ingin menggunakan layanan cloud atau lokal.
Kedua opsi tersebut memiliki pro dan kontra yang harus dipertimbangkan dengan cermat sebelum memulai pengembangan aplikasi. Perbedaan utama antara keduanya adalah perangkat lunak lokal diinstal dan dijalankan pada perangkat keras di lokasi perusahaan. Sedangkan layanan cloud (SaaS, PaaS, atau IaaS) berfungsi sebagai fasilitas jarak jauh dan dikelola dari jarak jauh. Penyedia cloud paling populer adalah AWS (Amazon Web Services), GCP (Google Cloud Platform), dan Microsoft Azure.
Layanan on-premises
- Memberi pengembang lebih banyak kendali atas data, namun memerlukan lebih banyak waktu untuk instalasi dan pemeliharaan.
- Fleksibilitas yang lebih banyak dalam proses manajemen, namun juga tanggung jawab yang lebih besar untuk semua komponen dari teknisi data.
- Menimbulkan biaya awal yang lebih tinggi untuk perangkat keras.
- Sangat bergantung pada manajer keamanan internal untuk menghindari pelanggaran keamanan dan kebocoran data.
- Perlu menugaskan seseorang untuk memantau pembaruan terkini peraturan negara/regional.
- Pembaruan membutuhkan waktu dan mengandung risiko perbedaan antara pembaruan perangkat lunak.
Layanan cloud
- Dapat dianggap lebih hemat biaya dibandingkan menjalankan perangkat lunak on-premises karena Anda hanya membayar saat menggunakan layanan tersebut.
- Keamanan dijamin oleh vendor perangkat lunak di cloud.
- Menawarkan lebih sedikit kontrol atas manajemen data, namun tidak memerlukan banyak waktu untuk instalasi dan pengoperasian.
- Memberikan lebih sedikit fleksibilitas dalam pengelolaan data, namun menawarkan lebih banyak ruang untuk kompatibilitas dengan pembaruan.
- Menawarkan beberapa biaya tambahan untuk memastikan integritas data
Tempat menyimpan dan cara mengelola akun pengguna dan proses masuk
Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah cara mengelola proses masuk dan tempat menyimpan akun pengguna. Biasanya untuk perlindungan data pada perangkat, enkripsi perangkat keras dan perangkat lunak diterapkan. Enkripsi perangkat keras menyiratkan pengkodean data pengguna, sedangkan enkripsi perangkat lunak menawarkan lapisan perlindungan tambahan. Hal tersebut untuk menjaga akses ke aplikasi tambahan seperti email tetap aman.
Cara paling umum untuk masuk ke perangkat seluler yang memerlukan enkripsi data adalah Single-Sign-On (SSO), Open Authorization protocol (OAuth), PIN, kata sandi, TouchID atau sidik jari, atau FaceID. Ada beberapa platform yang menawarkan verifikasi dan autentikasi identitas pelanggan: Okta, OneLogin, Auth0, Microsoft Azure Active Directory, Google Cloud Identity Platform, dan sebagainya.
Memilih server untuk backend
Meskipun frontend adalah wajah dari aplikasi, tempat pengguna berinteraksi dengannya. Backend dapat dianggap sebagai halaman belakang teknis aplikasi tempat semua hal terjadi. Jadi, penting untuk memastikan bahwa server yang menghosting backend Anda dapat diandalkan dan menjamin semua operasi berjalan lancar.
Anda dapat menggunakan salah satu dari berbagai opsi MBaaS (Mobile Backend as a Service) yang ada dan dapat dihosting sendiri. Yang paling populer adalah AWS Mobile, Firebase, Back4App, dan Parse untuk aplikasi Android dan Rest API, StackMob, dan GraphQL untuk iOS. Masing-masing menawarkan serangkaian fitur, analitik, pemberitahuan push, dan basis data yang tepat.
Pengembangan lingkungan
Saat mengembangkan aplikasi seluler, Anda dapat menulis kode dan membuat arsitektur backend untuk Android atau iOS secara mandiri. Dalam hal ini, Anda harus mempertahankan dua basis kode dan pada akhirnya harus menggandakannya sebagai langkah prefentif jika terjadi bug, dan Anda perlu memperbaikinya untuk kedua kode tersebut.
Solusi alternatifnya adalah dengan menggunakan framework seluler lintas platform untuk menulis kode tunggal untuk kedua sistem operasi. Flutter dan React Native adalah dua framework teratas yang disukai pengembang untuk tujuan ini. Mereka memungkinkan Anda membuat aplikasi yang tampak asli untuk perangkat iOS dan Android dengan kode yang sama.
Menggunakan solusi open source
Menggunakan solusi siap pakai untuk fitur tertentu di aplikasi Anda dapat menghemat waktu dan uang, namun solusi tersebut tidak selalu tersedia dan mungkin juga menimbulkan kendala tertentu. Misalnya, untuk mengembangkan uji coba virtual kacamata atau make-up, Anda dapat menggunakan model machine learning Face Mesh dari MediaPipe yang bersifat open source.
Sangat mudah untuk diintegrasikan ke dalam kerangka apa pun. Namun, mungkin akan menjadi masalah untuk menyesuaikan dan mendukung model ini. Sangat sulit untuk mengubah atau menambahkan sesuatu ke arsitektur model open source yang sudah ada.
Alat untuk menganalisis
Anda harus menganalisis kinerja aplikasi Anda setelah dirilis, untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengannya dan memeriksa apakah Anda memenuhi target yang Anda tetapkan di awal. Untungnya, ada beragam pilihan, seperti Google Analytics, Apple Analytics (untuk iOS), App Radar, Localytics, Mixpanel, AppDynamics, Smartlook, dan sebagainya.
Alat pengembangan
Berikut adalah alat pengembangan inti yang dibutuhkan tim Anda untuk proyek tersebut:
- Repositori perangkat lunak untuk menyimpan paket perangkat lunak (GitHub, GitLab, Bitbucket, Microsoft Azure DevOps, Codebase, dll.)
- Integrated Development Environment (IDE) yang akan menyatukan semua komponen pengembangan aplikasi Anda, termasuk kode, desain, dan konfigurasi (Android Studio, Xcode, Eclipse IDE, JetBrains Rider, Visual Studio Code, dll.)
- Sistem manajemen basis data (Pengembang Oracle SQL, DataGrip, DbVisualizer, Pengembang PL/SQL, Redgate, dll.)
- HTTP clients (Fiddler, HTTPie, RESTer, Paw, dll.)
Tim yang harus dipersiapkan
Dan yang terakhir adalah tim untuk mengembangkan proyek aplikasi virtual try-on. Bergantung pada kompleksitas proyek Anda dan berapa banyak fitur yang dimilikinya, Anda harus mempekerjakan sejumlah spesialis yang relevan untuk memenuhi semua kebutuhan Anda. Berikut adalah tim yang diperlukan.
- Pengembang aplikasi seluler
- Desainer UX/UI
- DevOps engineer
- QA engineer
- Project manager
Mengembangkan aplikasi seluler sederhana untuk berbelanja tanpa fitur rumit seperti integrasi AR akan memakan cukup banyak waktu. Jika Anda menginginkan integrasi fitur uji coba virtual, hal ini dapat memakan waktu hingga satu tahun, bergantung pada kompleksitas algoritma machine learning. Dengan persiapan yang baik dan fokus pada kualitas, Anda dapat mengembangkan aplikasi virtual try-on yang sukses dan menarik bagi pelanggan. Ingatlah untuk selalu beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan tren terbaru dalam industri ini.
Itulah informasi seputar checklist yang perlu disiapkan saat akan mengembangkan aplikasi virtual try-on. Dengan perkembangan teknologi yang terus berlanjut, penggunaan AR di bidang apa pun akan menjadi lebih canggih dan terjangkau. Kunjungi blog MetaNesia untuk mengetahui informasi lain seputar blockchain, AR, VR, dan teknologi imersif metaverse lainnya.
Tertarik untuk menggunakan layanan virtual reality dan augmented reality? Segera hubungi customer service kami melalui WhatsApp untuk bertanya dan berkonsultasi secara gratis. Rasakan juga pengalaman dunia virtual yang menakjubkan dengan bergabung bersama MetaNesia.
Twitter
Linkedin